TOP 15+ phần mềm đánh giá KPI hiệu quả tốt nhất hiện nay

Phần mềm KPI là giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp và tổ chức trong việc đo lường và đánh giá hiệu quả công việc so với mục tiêu đã đề ra. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc quản lý và lựa chọn phần mềm phù hợp. Dưới đây là danh sách Top 15 phần mềm quản lý KPI miễn phí mà bạn có thể tham khảo để giải quyết vấn đề này.

1. KPI là gì?

KPI viết tắt của “Key Performance Indicator” (Chỉ Số Đánh Giá Kết Quả Chính), là một loại chỉ số được sử dụng trong quản trị kinh doanh để đánh giá hiệu suất và hiệu quả của một tổ chức, bộ phận, hoặc nhân viên cụ thể. KPI giúp xác định mức độ thành công trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh và chiến lược đã đề ra.

Tìm hiểu thêm: So sánh KPI và OKR: Doanh nghiệp nên chọn KPI hay OKR?

2. Phần mềm đánh giá KPI là gì? 

Phần mềm KPI là một công cụ dùng để đo lường và đánh giá hiệu quả công việc dựa trên số liệu, tỷ lệ và chỉ tiêu định lượng. Phần mềm quản lý KPI có thể sử dụng trên các nền tảng web hoặc ứng dụng trực tuyến.

So với các công cụ truyền thống như Excel, phiếu đánh giá hay Google Sheets, các phần mềm đánh giá KPI cung cấp cho doanh nghiệp sự thuận tiện, độ chính xác cao hơn và tính linh hoạt trong việc quản lý KPI của nhân viên.

2. Top 15 phần mềm quản lý KPI hiệu quả tốt nhất

Hiện nay, trên thị trường có nhiều phần mềm KPI khác nhau, từ các công cụ đơn giản đến các giải pháp quản lý cao cấp. Việc tìm kiếm một phần mềm phù hợp với công ty có thể làm cho các nhà quản lý gặp khó khăn. Vì vậy, Maison Office đã xem xét và đề xuất 15 phần mềm tốt nhất hiện có trên thị trường. Dưới đây là danh sách các phần mềm KPI được đề cập:

• Có giao diện dễ sử dụng và thiết lập nhanh chóng.
• Cung cấp các tính năng độc đáo và nổi bật so với các phần mềm KPI khác.
• Được cung cấp bởi các nhà cung cấp đáng tin cậy.
• Có các bản cập nhật thường xuyên và độ bảo mật cao.

2.1 Smartsheet

Smartsheet là một ứng dụng quản lý KPI đáng tin cậy và mạnh mẽ, được thiết kế để giúp doanh nghiệp theo dõi, đo lường và quản lý hiệu suất dựa trên các chỉ số KPI quan trọng. Với Smartsheet, bạn có thể tạo và tùy chỉnh bảng điều khiển KPI theo yêu cầu của tổ chức, đồng thời cung cấp các công cụ và tính năng để quản lý và theo dõi tiến trình.

Một trong những đặc điểm nổi bật của Smartsheet là giao diện dễ sử dụng và linh hoạt. Bảng điều khiển cho phép bạn có cái nhìn tổng quan về các chỉ số KPI, theo dõi tiến trình và đánh giá kết quả hiệu suất.

Bên cạnh đó, Smartsheet cung cấp các tính năng quản lý dự án, lịch trình và tài liệu, cho phép bạn kết hợp quản lý KPI với các hoạt động khác trong tổ chức. Bạn có thể chia sẻ và làm việc cùng nhóm, theo dõi tiến độ, giao nhiệm vụ và đặt mục tiêu cho từng thành viên.

Các đặc điểm nổi bật của Smartsheet bao gồm:

• Tích hợp công cụ quản lý dự án và công việc, cho phép gán KPI cho từng công việc, xác định trạng thái, tiến độ và phân công người thực hiện.
• Bảng điều khiển trực quan và báo cáo đa dạng, cho phép tạo và tùy chỉnh bảng điều khiển KPI theo ý muốn.
• Tích hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau như bảng tính Excel, cơ sở dữ liệu và các ứng dụng quản lý khác, giúp tổng hợp và phân tích dữ liệu KPI một cách toàn diện.
• Tính năng chia sẻ và cộng tác trực tuyến với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác, cho phép mời họ xem và chỉnh sửa dữ liệu KPI, đồng thời theo dõi các thay đổi và nhận thông báo tự động.
• Quản lý dự án và quản lý tài liệu, bao gồm các tác vụ, lịch trình, tài liệu liên quan và theo dõi KPI trong một nền tảng duy nhất.

2.2 Domo

KPI Domo là một ứng dụng quản lý KPI đáng tin cậy và dễ sử dụng. Với giao diện trực quan và tích hợp dữ liệu đa nguồn, KPI Domo cho phép bạn tạo và quản lý các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng vị trí và bộ phận trong doanh nghiệp.

Bạn có thể theo dõi tiến độ, so sánh kết quả và thực hiện phân tích thông qua các báo cáo và biểu đồ trực quan. KPI Domo cung cấp một cách tiếp cận toàn diện để đo lường và quản lý hiệu suất doanh nghiệp.

Đặc điểm nổi bật của KPI Domo:

• Hệ thống phân tích và báo cáo mạnh mẽ giúp phân tích hiệu quả và đánh giá kết quả KPI.
• Tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả hệ thống CRM, ERP và các công cụ quản lý khác.
• Hỗ trợ đặt và quản lý các chỉ tiêu KPI theo từng mục tiêu, vị trí và bộ phận trong doanh nghiệp.
• Cung cấp giao diện trực quan và tùy chỉnh, cho phép người dùng thiết kế bảng điều khiển và báo cáo theo nhu cầu riêng.
• Hỗ trợ đánh giá hiệu suất cá nhân và theo dõi tiến độ từng dự án.

2.3 FastWork

FastWork là một ứng dụng quản lý KPI linh hoạt và dễ sử dụng, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu quản lý KPI của các doanh nghiệp nhỏ và trung bình. Với FastWork, bạn có thể thiết lập và theo dõi các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng vị trí và nhóm công việc.

Ứng dụng này cung cấp các bảng điều khiển và báo cáo tổng quan, giúp bạn nắm bắt thông tin trực quan về hiệu suất và tiến độ công việc. FastWork mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc quản lý KPI và theo dõi sự phát triển của doanh nghiệp.

FastWork có các đặc điểm nổi bật như:

• Tập trung vào việc đơn giản hóa quá trình quản lý KPI cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
• Cung cấp các công cụ cơ bản để thiết lập mục tiêu KPI, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.
• Hỗ trợ giao tiếp và chia sẻ thông tin KPI giữa các thành viên trong tổ chức.
• Cung cấp báo cáo cơ bản và biểu đồ trực quan để theo dõi hiệu suất KPI.
• Đơn giản và dễ sử dụng, không đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về quản lý KPI.

2.4 SimpleKPI

SimpleKPI là một ứng dụng quản lý KPI đơn giản và dễ sử dụng, được thiết kế để giúp doanh nghiệp theo dõi và đo lường hiệu suất dựa trên các chỉ số KPI quan trọng. Với SimpleKPI, bạn có thể tạo và quản lý các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng vị trí và bộ phận trong tổ chức.

Ứng dụng này cung cấp các báo cáo và biểu đồ trực quan để giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất kinh doanh và đưa ra các quyết định thông minh.

Đặc điểm nổi bật của SimpleKPI:

• Cho phép tạo và tùy chỉnh các chỉ tiêu KPI dễ dàng theo yêu cầu của doanh nghiệp.
• Cung cấp giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý KPI.
• Hỗ trợ theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả dựa trên các mục tiêu KPI đã thiết lập.
• Cung cấp báo cáo và biểu đồ trực quan để hiển thị thông tin KPI một cách dễ hiểu.
• Hỗ trợ chia sẻ thông tin và báo cáo KPI giữa các thành viên trong tổ chức.

2.5 Clicdata

Clicdata là một ứng dụng quản lý KPI mạnh mẽ và linh hoạt, cho phép bạn tạo và tùy chỉnh các bảng điều khiển KPI theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Với Clicdata, bạn có thể kết nối và tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, tạo ra các biểu đồ và báo cáo độc đáo để theo dõi hiệu suất và đánh giá kết quả. Ứng dụng này cung cấp tính năng tự động hóa và chia sẻ dữ liệu, giúp bạn cập nhật thông tin KPI một cách liên tục và hiệu quả.

Đặc điểm nổi bật của Clicdata:

• Cho phép kết nối và tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tạo báo cáo và biểu đồ KPI đa dạng.
• Hỗ trợ tạo và tùy chỉnh các chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của doanh nghiệp.
• Cung cấp giao diện trực quan và dễ sử dụng, cho phép người dùng thiết kế và tùy chỉnh bảng điều khiển KPI theo nhu cầu riêng.
• Hỗ trợ theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả dựa trên mục tiêu KPI đã thiết lập.
• Cung cấp tính năng chia sẻ thông tin và báo cáo KPI giữa các thành viên trong tổ chức.

2.6 DigiiKPI

DigiiKPI là một ứng dụng quản lý KPI chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu đo lường và theo dõi hiệu suất của doanh nghiệp. Ứng dụng digiiKPI cho phép bạn tạo và quản lý các chỉ tiêu KPI theo mục tiêu, vị trí và bộ phận.

Ứng dụng này cung cấp các báo cáo tương tác và thời gian thực, giúp bạn nắm bắt thông tin KPI một cách trực quan và hiệu quả. digiiKPI cung cấp tính năng tích hợp dữ liệu và phân tích thông minh, giúp bạn đánh giá kết quả và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

Đặc điểm nổi bật của digiiKPI:

• Tập trung vào việc quản lý KPI đơn giản và dễ sử dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
• Cho phép tạo, thiết lập và theo dõi các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng bộ phận và vị trí trong tổ chức.
• Cung cấp giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và tận dụng ứng dụng.
• Hỗ trợ tạo báo cáo KPI đơn giản và dễ hiểu, giúp đánh giá hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
• Tích hợp tính năng nhắc nhở và thông báo để giúp theo dõi và duy trì tiến độ KPI.

2.7 Tanca

Tanca là một ứng dụng quản lý KPI tiên tiến, được thiết kế để giúp doanh nghiệp theo dõi, đo lường và phân tích hiệu suất theo các chỉ số KPI quan trọng.

Tanca cho phép xây dựng và tùy chỉnh các bảng điều khiển KPI theo yêu cầu của tổ chức. Ứng dụng này cung cấp các tính năng mạnh mẽ như tự động hóa dữ liệu, phân tích đa chiều và báo cáo tương tác, giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất và đưa ra quyết định thông minh.

Các đặc điểm nổi bật của Tanca:

• Cho phép thiết lập và theo dõi KPI dựa trên các chỉ số quan trọng của doanh nghiệp.
• Cung cấp giao diện trực quan và dễ sử dụng, giúp người dùng tạo và tùy chỉnh các chỉ tiêu KPI một cách linh hoạt.
• Tích hợp tính năng tự động cập nhật dữ liệu và báo cáo KPI, tiết kiệm thời gian cho người dùng.
• Hỗ trợ phân tích và đánh giá kết quả KPI theo từng đơn vị, bộ phận và cá nhân trong tổ chức.

2.8 Grow BI

Grow BI là một ứng dụng quản lý KPI thông minh, kết hợp các tính năng của Business Intelligence và quản lý hiệu suất. Với Grow BI, bạn có thể kết nối và tổ chức dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, tạo ra các báo cáo và biểu đồ độc đáo để theo dõi và phân tích hiệu suất theo các chỉ số KPI.

Ứng dụng này cung cấp tính năng tự động hóa và thời gian thực, cho phép bạn cập nhật thông tin KPI một cách liên tục và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đáng tin cậy.

Các đặc điểm nổi bật của Grow BI:

• Cung cấp công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ để theo dõi và đo lường KPI của doanh nghiệp.
• Hỗ trợ tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, cho phép tạo các bảng điều khiển và báo cáo tổng quan về KPI.
• Tự động cập nhật và hiển thị thông tin KPI theo thời gian thực, giúp người dùng nắm bắt và phản ứng nhanh chóng.
• Cung cấp tính năng trực quan hóa dữ liệu, giúp hiển thị biểu đồ và biểu diễn dữ liệu KPI một cách rõ ràng và dễ hiểu.

2.9 Sixsense

Sixsense là một phần mềm KPI miễn phí, mang đến cho bạn cách dễ dàng nhất để tạo thông tin chi tiết và giá trị kinh doanh từ dữ liệu phức tạp.

Phần mềm này cung cấp đầy đủ mọi thứ bạn cần để thuận tiện trong việc chuẩn bị, phân tích và trực quan hóa dữ liệu phức tạp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí cho các công cụ bổ sung hoặc nhân viên chuyên môn.

Phần mềm Sixsense cho phép bạn tạo và quản lý các mô hình dữ liệu phức tạp từ các nguồn khác nhau trong môi trường. Bạn có thể thấy sự sống động trong bảng đánh giá với nhiều sự lựa chọn tối ưu.

Hơn nữa, phần mềm còn cho phép bạn xem tỷ suất lợi nhuận ròng (ROI) ngay lập tức từ dự án hệ thống báo cáo quản trị doanh nghiệp thông minh (BI) của bạn.

2.10 Databox

Phần mềm Databox giúp người dùng tập trung vào các số liệu quan trọng – trong công ty, hội trường hoặc trong các cuộc họp. Dù doanh nghiệp của bạn là một Marketing Agency hay một công ty tư vấn, phần mềm này sẽ giúp bạn đặt giới hạn thời gian, mục tiêu số và tự động theo dõi tiến trình, tạo ra các báo cáo hấp dẫn mà không cần viết mã code. Ứng dụng di động của nó cũng được thiết kế một cách độc đáo.

2.11 Scoro

Phần mềm Scoro cho phép bạn theo dõi mọi khía cạnh của doanh nghiệp trên một hoặc nhiều bảng điều khiển – các chỉ số hiệu suất về dự án, công việc và tài chính sẽ được theo dõi theo thời gian thực. Bằng cách sử dụng phần mềm Scoro, bạn có thể quản lý công việc, theo dõi tài chính, lập kế hoạch dự án và định hướng doanh nghiệp, cũng như tạo báo cáo tổng quan, thay vì phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau cùng một lúc.

Scoro tích hợp với các công cụ hiện tại mà bạn đang sử dụng, cho phép bạn theo dõi và giám sát tất cả dữ liệu của mình trong một hệ thống duy nhất. Ngoài ra, phần mềm cung cấp quyền truy cập riêng cho từng người dùng, giới hạn lượng thông tin mà họ có thể truy cập, đảm bảo an toàn và bảo mật cho thông tin nội bộ.

2.12 Inetsoft

Phần mềm InetSoft là một công cụ bảng điều khiển phân tích và báo cáo được thiết kế để làm việc với dữ liệu đa nguồn và khả năng mở rộng. InetSoft là một phần mềm tổng hợp dữ liệu mạnh mẽ, cho phép bạn nhanh chóng và linh hoạt chuyển đổi dữ liệu từ các nguồn khác nhau, có thể bổ sung hoặc giảm tải kho dữ liệu.

2.13 KPI Fire

Phần mềm KPI Fire không làm bạn bị choáng ngợp bởi các tính năng phức tạp, mà thay vào đó giúp việc quản lý doanh nghiệp trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Nó cung cấp sự hỗ trợ tối đa để bạn thu thập ý kiến và đưa ra các ý tưởng tốt nhất cho dự án. Dựa trên mục tiêu chiến lược của dự án, phần mềm KPI Fire tự động phân công và sắp xếp công việc cho đội ngũ nhân viên một cách hợp lý.

Phần mềm KPI Fire giúp bạn quản lý dự án và theo dõi tiến độ một cách chính xác và nhanh chóng. Và điều tuyệt vời là bạn có thể sử dụng nó trên mọi thiết bị mà không cần phải tải xuống.

2.14 Dasheroo

Phần mềm Dasheroo giúp tổng hợp các chỉ số hiệu suất kinh doanh từ các ứng dụng mà bạn yêu thích vào một bảng điều khiển miễn phí và tuyệt đẹp. Chia sẻ là một yếu tố quan trọng, và khi làm việc cùng nhau trên bảng điều khiển của mình, sẽ mang lại hiệu quả tối đa. Bạn có thể đánh giá và trò chuyện theo thời gian thực ngay trong Dasheroo!

2.15 HandyKPI

Phần mềm HandyKPI đem hiệu suất của doanh nghiệp và nhóm của bạn vào lòng bàn tay. Bạn có thể kiểm soát KPI kinh doanh trong một ứng dụng được thiết kế dành cho thiết bị di động.

Việc thu thập hoặc chia sẻ KPI cho nhóm của bạn chỉ mất vài giây. Bạn có thể tải lên bảng tính Excel của mình, phân tích sự thay đổi theo thời gian một cách chính xác và tích hợp với phần mềm riêng của bạn.

3. 6 tiêu chí cần nhớ để lựa chọn phần mềm KPI

Hệ thống mục tiêu KPI trong doanh nghiệp thường được xây dựng theo nguyên tắc SMART, gồm:

• Cụ thể (Specific): Mục tiêu phải được xác định rõ ràng và cụ thể.
• Đo lường được (Measurable): Mục tiêu phải có khả năng đo lường để đánh giá tiến độ và thành tựu.
• Khả thi (Achievable): Mục tiêu phải khả thi và có thể đạt được trong khung thời gian và tài nguyên có sẵn.
• Thực tế (Relevant): Mục tiêu phải liên quan và đáng quan tâm đối với sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.
• Có thời hạn cụ thể (Timebound): Mục tiêu phải có thời hạn cụ thể để tạo sự tập trung và đảm bảo tiến độ.

Do đó, một phần mềm KPI tốt cũng cần có 6 tiêu chí sau:

– Tính bảo mật: Có rất nhiều dữ liệu nội bộ của công ty được lưu trữ trên nền tảng đó. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng phần mềm KPI đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có thể đánh giá sơ bộ tính năng bảo mật bằng cách đăng ký và sử dụng phiên bản dùng thử.

– Tính đơn giản: Giao diện đơn giản và dễ sử dụng giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa thao tác và giảm thời gian đào tạo cho nhân sự mới.

– Tính đo lường: Phần mềm đánh giá KPI cần cung cấp các chỉ số đánh giá, báo cáo tổng quan và bảng tổng hợp để so sánh các chỉ số quan trọng của doanh nghiệp. Điều này giúp người quản lý có cơ sở để đánh giá và đưa ra quyết định về nhân sự và kinh doanh.

– Tính phù hợp: Mỗi doanh nghiệp có chính sách KPI riêng biệt. Phần mềm KPI tốt nhất nên là một công cụ chuyên biệt cho một lĩnh vực hoạt động cụ thể hoặc có khả năng tùy chỉnh để phù hợp với các chỉ số quan trọng của doanh nghiệp.

– Tính liên quan: Dữ liệu đầu ra để tính toán KPI liên quan mật thiết đến các nền tảng quản trị doanh nghiệp khác như quản lý bán hàng hoặc quản lý công việc. Phần mềm KPI cần có khả năng kết nối với các phần mềm khác để đưa ra kết quả đánh giá toàn diện và chính xác nhất.

– Tính kịp thời: Sử dụng phương pháp truyền thống thường mất nhiều thời gian do vận hành thủ công. Để giúp quản lý và vận hành mục tiêu doanh nghiệp hiệu quả, phần mềm KPI cần cung cấp báo cáo dữ liệu theo thời gian thực và phân tích con số nhanh chóng để hỗ trợ các cuộc họp và quyết định trong thời gian ngắn.

Phần mềm KPI đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp theo dõi và đo lường hiệu suất của mình. Với sự phát triển công nghệ, có nhiều phần mềm KPI miễn phí hiệu quả mà doanh nghiệp có thể lựa chọn. Tuy nhiên, cần nhớ rằng việc sử dụng phần mềm này đòi hỏi hiểu biết về KPI và quy trình quản lý. Bằng cách chọn một phần mềm phù hợp và áp dụng thông minh, nhà quản trị có thể cải thiện hiệu suất kinh doanh của mình một cách đáng kể.

Tham khảo ngay một số phần mềm hỗ trợ công việc khác

• Phần Mềm Văn Phòng Thông Dụng
• Phần Mềm Quản Lý Thời Gian 
• Phần Mềm Quản Lý Công Việc Cá Nhân
• Phần Mềm Nhắc Việc Miễn Phí
• Phần Mềm Họp Online Miễn Phí
• Phần Mềm Làm Việc Từ Xa
• Phần Mềm Quản Lý Nhân Sự

Yến Loan

Nhà biên tập và sản xuất nội dung tại Maison Office.
Có hơn 3 năm kinh nghiệm sản xuất nội dung trong lĩnh vực bất động sản và nội thất văn phòng. Với hiểu biết và kiến thức của mình, tôi luôn cố gắng tạo ra những bài viết có tính chuyên môn cao, mang đến giá trị thông tin cho khách hàng.

maisonoffice.vn