Những kỹ năng cần thiết trong công việc bạn nhất định phải có

Không thể phủ nhận rằng sự thành công của mỗi người không chỉ phụ thuộc vào kiến thức chuyên môn mà còn cần các kỹ năng cần thiết trong công việc. Kỹ năng là điều kiện tiên quyết để tỏa sáng trong môi trường làm việc ngày càng cạnh tranh.

1. Các kỹ năng cần thiết trong công việc được chia thành mấy nhóm

Kỹ năng là năng lực áp dụng những tri thức, lý luận của con người để hoàn thành một công việc nào đó, có thể là công việc chuyên ngành mang tính kỹ thuật, chuyên biệt hoặc công việc liên quan đến tình cảm, sinh hoạt giao tiếp,…

Trong môi trường làm việc, các kỹ năng cần thiết được phân thành 2 nhóm chủ yếu:

1.1 Kỹ năng cứng (kỹ năng chuyên môn)

Kỹ năng cứng (kỹ năng chuyên môn) đề cập đến những hiểu biết chuyên sâu và kinh nghiệm chuyên nghiệp, có khả năng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Kỹ năng chuyên môn được hình thành qua quá trình học hành và làm việc.

Kỹ năng cứng – một trong những kỹ năng cần có trong công việc, thường được thể hiện thông qua bằng cấp, chứng chỉ hoặc các bài kiểm tra thực hành. Ví dụ, các kỹ năng như khả năng soạn thảo văn bản, trình độ học vấn, hay khả năng sử dụng ngoại ngữ, đều có thể được định lượng và đánh giá một cách cụ thể.

1.2 Kỹ năng mềm trong công việc

Kỹ năng mềm là những khả năng và phẩm chất phi chuyên môn, tương tác xã hội và cá nhân mà người làm việc cần có để làm việc hiệu quả trong môi trường công ty và giao tiếp tốt với đồng nghiệp, cấp trên, và đối tác. Các kỹ năng mềm thường liên quan đến cách thức tương tác, làm việc nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề, tự quản lý, và xử lý tình huống khó khăn.

Một số ví dụ về kỹ năng mềm bao gồm khả năng giao tiếp hiệu quả, khả năng lắng nghe và thấu hiểu, khả năng làm việc nhóm, khả năng thích nghi với môi trường thay đổi, sự linh hoạt trong tư duy, tinh thần hợp tác, khả năng giải quyết xung đột, khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc và khả năng tự quản lý, và sự thích nghi với công nghệ và công cụ mới.

Những kỹ năng mềm này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc cá nhân mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ và tạo sự chuyên nghiệp trong môi trường làm việc.

2. 15 Kỹ năng cần thiết trong công việc – giúp chinh phục chìa khóa thành công

Trong thời đại công nghệ 4.0, nhu cầu tuyển dụng nhân sự không chỉ dựa trên bằng cấp hay kinh nghiệm, mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác, trong đó có các kỹ năng trong công việc. Các kỹ năng này không chỉ giúp bạn hoàn thành tốt công việc, mà còn giúp bạn phát triển bản thân, nâng cao chất lượng cuộc sống và chinh phục chìa khóa thành công. Sau đây là 15 kỹ năng cần thiết nên có:

2.1 Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng chuyên môn là điều bắt buộc cho mọi vị trí. Người làm hành chính nhân sự cần biết về tuyển dụng, Nhóm phát triển sản phẩm cần hiểu về sản phẩm/ dịch vụ để định hướng chiến lược…Bất kỳ công việc nào cũng đều cần sự hiểu biết chuyên môn, vì nếu không có nền tảng kiến thức đó, công việc thường sẽ được thực hiện dựa trên cảm tính mà thiếu đi sự logic.

Vai trò của kỹ năng chuyên môn trong công việc là vô cùng quan trọng vì:

• Tạo nền tảng kiến thức vững vàng cho từng cá nhân.
• Hỗ trợ cải thiện năng suất và hiệu quả công việc.
• Tạo ấn tượng tốt trong CV, thu hút sự quan tâm của nhà tuyển dụng.
• Đem lại cơ hội thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực.

Kỹ năng chuyên môn có tính bền vững và ổn định, đồng thời mang nhiều tính học thuật và lý thuyết. Đòi hỏi yêu cầu về chuyên môn sâu sắc. Đối với các chức vụ trong công ty, kỹ năng chuyên môn càng cao, mức lương và chức vụ của bạn trong công ty càng có nhiều cơ hội phát triển.

2.2. Kỹ năng lập kế hoạch

Kỹ năng lập kế hoạch là khả năng xác định rõ ràng những gì bạn muốn đạt được, bạn sẽ đi đến đâu, các bước thăng tiến thế nào… Rất nhiều người chỉ đơn giản đi làm là đi làm và không có mục tiêu phấn đấu, điều này rất nhàm chán.

Mỗi người sẽ có những mục tiêu khác nhau ở từng giai đoạn khác nhau trong cuộc đời. Do vậy chỉ cần đặt mục tiêu hợp lý, khả thi và cố gắng thực hiện mọi việc mỗi ngày để đến gần với mục tiêu hơn là bạn đã có điều kiện tiên quyết đầu tiên để thăng tiến trong sự nghiệp.

Cùng với đó, để thực hiện được những mục tiêu đã đề ra, bạn cần lập kế hoạch để đạt được chúng. Hãy xác định mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, sau đó quyết tâm thực hiện theo đúng kế hoạch.

Cách định rõ mục tiêu và xây dựng kế hoạch có một số yếu tố chính:

• Hiểu rõ suy nghĩ và ước muốn của bạn trong việc tiến tới mục tiêu.
• Nhận thức về điểm mạnh và yếu của cá nhân bạn.
• Thiết lập các mốc thời gian cụ thể, phù hợp với khả năng của bạn.
• Xác định rõ cơ hội và thách thức có thể phát sinh từ điều kiện khách quan tác động từ bên ngoài.

2.3 Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm quan trọng để thành công trong môi trường công việc. Giao tiếp tốt không chỉ là nói chuyện bình thường mà còn là bạn phải biết cách diễn đạt hành vi, lời nói, thái độ, cử chỉ của mình phù hợp với mọi người từ đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng cần thiết trong công việc, bao gồm 2 loại: giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn. Không chỉ lời nói, cử chỉ và ánh mắt của bạn khi giao tiếp trong công việc cũng thể hiện được kỹ năng giao tiếp của bạn có tốt hay không.

Trong những kỹ năng cần có trong công việc, dù bạn làm vị trí gì đi chăng nữa thì hàng ngày bạn phải gặp gỡ rất nhiều người. Đó có thể là sếp của bạn, đồng nghiệp, khách hàng hay là đối tác. Nếu có kỹ năng giao tiếp tốt, bạn sẽ dễ dàng trình bày rõ ràng và chính xác những điều muốn nói với người nghe.

XEM THÊM: 15+ kỹ năng giao tiếp với khách hàng chuyên nghiệp, khéo léo

2.4 Kỹ năng lắng nghe

Ai cũng biết lắng nghe tuy nhiên thái độ cùng cách tiếp nhận của từng người sẽ không như nhau. Kỹ năng lắng nghe là một trong những kĩ năng nên có đối với cuộc sống rất hữu ích mà chúng ta nên rèn luyện.

Nắm được cách lắng nghe tốt sẽ giúp bạn học cách lắng nghe, hiểu cảm giác của người khác. Bạn cũng sẽ tự tin hơn nữa khi nói chuyện với người đối diện, làm người nghe thấy sự quan tâm, tôn trọng.

Đặc biệt, với đồng nghiệp, lắng nghe sẽ giúp tiếp nhận thông tin và tích luỹ bài học. Còn với nhà quản lý, điều hành, học cách lắng nghe giúp hiểu nhân viên, khắc phục được điều đang hạn chế và hoàn thiện mình hơn nữa.

2.5 Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork Skills) là khả năng cộng tác, làm việc cùng với một nhóm khác như là khách hàng, nhân viên, . .. để hoàn thành công việc chung một cách hiệu quả nhất. Kỹ năng quan trọng trong công việc chung thường khiến cho công ty tuyển dụng bối rối khi tìm kiếm ứng viên.

Kỹ năng làm việc nhóm sẽ cho bạn rèn luyện khả năng phải biết lắng nghe người khác, góp ý, mạnh dạn nêu rõ quan điểm của mình là điều kiện giúp bạn thể hiện năng lực chuyên môn cùng với việc xây dựng mối quan hệ tốt hơn với đồng nghiệp.

Vai trò của kỹ năng làm việc nhóm đối với công việc:

• – Cải thiện khả năng tương tác, kết nối của các nhóm
• – Giải quyết nhiều vấn đề và cải thiện hiệu quả công việc
• – Thúc đẩy tư duy phản biện và đưa quyết định sáng suốt
• – Rèn luyện ý thức trách nhiệm của các đội viên

2.6 Kỹ năng lãnh đạo

Nếu bạn là một người lãnh đạo giỏi, mọi người sẽ tuân theo những gì mà bạn đề ra dù cho bạn có ở đó để quản lý công việc của họ hay không.

Khi bạn là một người lãnh đạo ưu tú, họ sẽ tuân thủ yêu cầu của bạn, nỗ lực hết mình để thực hiện công việc một cách xuất sắc. Họ cảm thấy vui vẻ khi làm việc dưới sự hướng dẫn của bạn và luôn cố gắng vượt qua mong đợi của bạn để đạt được sự hài lòng từ bạn.

Kỹ năng lãnh đạo là một trong những kỹ năng cần thiết trong môi trường công việc, mà mọi người cần phải phát triển. Thậm chí, dù bạn chỉ là một nhân viên, nếu bạn tham vọng tiến xa, bạn cũng nên bắt đầu rèn luyện kỹ năng này từ sớm.

2.7 Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong môi trường công việc, luôn xuất hiện những tình huống khó khăn và vấn đề cần phải giải quyết, cho nên bạn cần phải học được kỹ năng giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.

Có được khả năng ứng phó mọi tình huống, bạn sẽ luôn là người ở thế chủ động nhanh chóng đưa ra những phương pháp giải quyết một cách hợp lý nhất.

2.8 Kỹ năng sáng tạo

Kỹ năng sáng tạo là một trong những kỹ năng quan trọng mà các tổ chức doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Vì điều này là một kỹ năng không thể được học hỏi thông qua giảng dạy, mà yêu cầu bạn tự khám phá và rèn luyện một cách kiên nhẫn.

Những kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc như khả năng sáng tạo này thể hiện rõ nhất khi những giải pháp truyền thống không còn hiệu quả như trước. Trong những tình huống như vậy, tư duy sáng tạo trở nên cần thiết để tạo ra những giải pháp mới mang lại hiệu quả tốt hơn trong công việc.

2.9 Kỹ năng tìm kiếm thông tin

Kỹ năng tìm kiếm thông tin mọi lúc mọi nơi là một yếu tố không thể thiếu đối với nhân viên hay lãnh đạo doanh nghiệp. Bởi thị trường biến động luôn có những điều mới lạ, nếu không cập nhật kịp thời chắc chắn sẽ bị lạc hậu. Đây là một trong các kỹ năng cần có trong công việc quan trọng nhất.

Năng lực này bao gồm khả năng nhận biết ra đâu là những tin tức, sách báo, băng hình, các chương trình đào tạo hay vô số những nguồn thông tin khác có giá trị nhất, có thể giúp bạn luôn cập nhập trong lĩnh vực chuyên môn của mình cũng như trong các lĩnh vực khác mà có tác động mạnh mẽ nhất tới bạn.

2.10. Kỹ năng ra quyết định

Kỹ năng ra quyết định có vai trò rất quan trọng bởi nó là chìa khóa quyết định sự thất bại hoặc thành công của một tổ chức. Không chỉ lãnh đạo mà nhân viên cũng cần rèn luyện khả năng này để có thể linh hoạt trong nhiều trường hợp.

Một nhà lãnh đạo giỏi dẫn dắt được công ty đi lên đỉnh thành công chính là nhờ vào kỹ năng ra quyết định quả quyết kèm theo đó là sự tự tin, không sợ hãi khi ra quyết định một vấn đề gì đó.

 2.11 Kỹ năng thích nghi

Thích nghi trong mọi môi trường làm việc được coi là kỹ năng hàng đầu trong thời đại mới – khi sự phát triển của xã hội diễn ra liên tục.

Để có thể hoạt động lâu dài trong các doanh nghiệp, bạn cần phải trang bị cho mình kỹ năng thích ứng tốt trong môi trường mới. Khi một nhân viên đạt đến cấp bậc chuyên viên trở lên thì sẽ cần có kỹ năng thích ứng với môi trường mới.

Đây chính là kỹ năng giúp bạn hòa nhập, thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi. Những người có khả năng thích ứng tốt thường được mô tả như một người linh hoạt, dễ dàng làm việc trong nhiều môi trường khác nhau.

2.12 Kỹ năng quản lý đội nhóm

Kỹ năng quản lý đội nhóm là những kỹ năng giúp bạn điều hành, hướng dẫn và phát triển đội nhóm của mình để đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng quản lý đội nhóm có thể áp dụng cho các nhà lãnh đạo, quản lý hoặc trưởng nhóm.

Kỹ năng này còn bao gồm việc thúc đẩy sự hợp tác, giải quyết xung đột, quản lý thời gian và nguồn lực, lắng nghe người khác, và tạo môi trường làm việc tích cực và sáng tạo cho các thành viên trong đội nhóm. Quản lý đội nhóm cũng yêu cầu khả năng phân chia công việc, đánh giá hiệu suất, và định hướng chung cho toàn bộ nhóm để đảm bảo mục tiêu và kế hoạch đạt được một cách hiệu quả.

2.13 Kỹ năng kiểm soát cảm xúc

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc là khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của bản thân và người khác một cách hiệu quả. Việc phát triển kỹ năng này có thể giúp cải thiện mối quan hệ xã hội, tăng cường sự hài lòng trong công việc và cuộc sống, và hỗ trợ sức khỏe tinh thần tổng thể.

2.14 Kỹ năng chịu áp lực

Tất cả mọi công việc trong tất cả các lĩnh vực đều sẽ có áp lực riêng. Công việc lương cao thì tâm lý phải thật vững chắc bởi cái giá phải trả là công việc đòi hỏi bạn phải chịu được áp lực công việc tốt.

Kỹ năng làm việc dưới áp lực lớn thể hiện ở việc bạn dám đương đầu, biết phân bổ thời gian hợp lý để hoàn thành các đầu việc một cách chất lượng nhất. Đây là kỹ năng mềm cần thiết cho công việc mà mỗi người đều cần rèn luyện.

2.15 Kỹ năng quản lý tài chính 

Kỹ năng quản lý tài chính là khả năng điều hành các khía cạnh liên quan đến tài chính cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức một cách hiệu quả. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, theo dõi, và kiểm soát các hoạt động tài chính để đảm bảo rằng nguồn lực và tiền bạc được sử dụng một cách thông minh và bền vững. Kỹ năng quản lý tài chính cũng bao gồm việc đưa ra quyết định về đầu tư, tiết kiệm, vay nợ, thu chi, và xây dựng chiến lược tài chính dự trù cho tương lai.

Một số kỹ năng quản lý tài chính cần thiết là:

• Kỹ năng quản lý dòng tiền: Là kỹ năng theo dõi thu chi, lập ngân sách và kiểm soát chi tiêu.
• Kỹ năng tính toán: Là kỹ năng sử dụng các công cụ tính toán như máy tính, bảng tính hay ứng dụng để tính toán các khoản thu nhập, chi phí, lãi suất, thuế hay lợi nhuận.
• Kỹ năng phân tích logic: Là kỹ năng sử dụng các phương pháp phân tích như phân tích tỷ lệ, phân tích biến động hay phân tích rủi ro để đánh giá hiệu quả của các quyết định tài chính.
• Kỹ năng quản lý dữ liệu: Là kỹ năng thu thập, xử lý, lưu trữ và trình bày các dữ liệu tài chính một cách rõ ràng, chính xác và bảo mật.

Những kỹ năng cần thiết trong công việc không chỉ giúp bạn hoàn thành tốt nhiệm vụ mà còn tạo ra nhiều giá trị gia tăng cho bản thân và tổ chức. Bằng cách rèn luyện và phát huy những kỹ năng này, bạn sẽ có thể nâng cao năng lực chuyên môn, khả năng giao tiếp, khả năng hợp tác và khả năng sáng tạo của mình. Những kỹ năng này sẽ là những nguồn lực quý giá để bạn vượt qua những thách thức và cơ hội trong sự nghiệp. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về những kỹ năng cần thiết trong công việc.

TÌM HIỂU THÊM: Kỹ năng sống là gì? 12 kỹ năng sống cơ bản nhưng quan trọng

Bùi Đức Huy

Nhà biên tập và quản lý đội ngũ sản xuất nội dung tại Maison Office.
Với hơn 05 năm kinh nghiệm tư vấn và biên tập nội dung sâu rộng trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản và thiết kế nội thất. Chia sẻ thông tin giá trị đến khách hàng, đối tác và thu hút hàng triệu lượt xem.