Outsource là gì? Nên lựa chọn công ty Outsource hay Product?
Theo dõi Maison Office trên
Outsourcing là một hình thức kinh doanh phổ biến trong thời đại công nghệ số hiện nay. Với sự phát triển của các công nghệ thông tin, việc Outsource giúp cho các doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí và tối ưu hóa quá trình sản xuất. Nhưng để hiểu rõ về Outsource và lựa chọn đúng nhà cung cấp, bài viết này sẽ giải đáp những thắc mắc liên quan đến Outsource.
Nội dung chính
1. Outsource là gì? Outsourcing là gì?
Outsource (hay còn gọi là thuê ngoài) là hình thức kinh doanh mà một công ty hoặc tổ chức thuê một bên thứ ba để thực hiện một số công việc hoặc dịch vụ thay vì tự thực hiện. Các công việc này có thể là nhiều lĩnh vực khác nhau, từ phát triển phần mềm, thiết kế đồ họa, marketing cho đến quản lý tài chính, nhân sự…
Outsource là gì? Outsourcing là gì?
Outsourcing là hình thức để giảm chi phí và tối ưu hóa quá trình sản xuất. Chẳng hạn, một công ty lớn muốn phát triển phần mềm mới nhưng không có đủ kinh nghiệm và cán bộ để thực hiện. Họ có thể thuê một công ty khác (thường là ở các quốc gia có chi phí lao động thấp hơn) để tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa sản xuất.
2. Các hình thức Outsource phổ biến
Có rất nhiều hình thức Outsource phổ biến, chúng ta sẽ điểm qua một số hình thức phổ biến nhất:
2.1 Outsourcing theo dự án
Outsourcing theo dự án là hình thức outsourcing phổ biến nhất. Đây là cách mà các công ty thuê các nhà phát triển phần mềm hoặc các công ty có chuyên môn để thực hiện các dự án cụ thể. Một lợi ích chính của hình thức này là cho phép các doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí và tài nguyên của mình, bằng cách chi trả các dự án theo giờ làm việc hoặc theo số lượng công việc được thực hiện. Các doanh nghiệp có thể thuê các nhà phát triển phần mềm từ nhiều nơi khác nhau, bao gồm cả trong và ngoài nước.
2.2 Outsourcing sản xuất
Outsourcing sản xuất là hình thức outsourcing khá phổ biến trong ngành công nghiệp sản xuất. Đây là cách mà các doanh nghiệp thuê các nhà cung cấp phục vụ cho một số hoạt động sản xuất, thay vì tự sản xuất. Như vậy, các doanh nghiệp có thể tiết kiệm được chi phí sản xuất, nhân sự và thiết bị sản xuất, giúp tập trung vào năng lực của mình để phát triển các sản phẩm chính.
Những hình thức Outsource phổ biến hiện nay
2.3 Outsourcing công đoạn
Outsourcing công đoạn là hình thức outsourcing mà các doanh nghiệp thuê các đơn vị ngoài để thực hiện một số công đoạn trong chuỗi giá trị sản phẩm của mình. Đây là cách mà các doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí và tăng hiệu suất của sản xuất, bằng cách chuyển giao các công đoạn không thuộc lõi của sản phẩm đến các đơn vị chuyên nghiệp.
Tham khảo: Work From Home là gì? Các cách thực hiện WFH hiệu quả
2.4 Outsourcing với các đơn vị chuyên nghiệp
Hình thức outsourcing này cho phép các doanh nghiệp thuê các đơn vị chuyên nghiệp để thực hiện các hoạt động không thuộc lõi của công ty, bao gồm kế toán, nhân sự và quản lý dự án. Việc thuê các đơn vị chuyên nghiệp giúp các công ty tiết kiệm được chi phí và tài nguyên, đồng thời có thể tập trung vào các hoạt động chủ yếu của công ty.
3. Ưu nhược điểm của Outsource
Outsource được xem là giải pháp kinh doanh hiệu quả và được sử dụng khá nhiều trong những năm gần đây. Cùng tìm hiểu ngay những ưu và nhược điểm của giải pháp kinh doanh hiệu quả này ngay sau đây cùng Maison Office.
3.1 Ưu điểm
– Chuyên môn hóa cao: Những đơn vị hay cá nhân Outsource thường sẽ có chuyên môn hóa cao bởi họ chủ yếu tập trung vào một mảng duy nhất và phát triển tốt nhất mảng đấy. Do đó, khi thuê Outsource sẽ đem lại hiệu quả tốt cho doanh nghiệp.
– Giảm chi phí: Việc thuê ngoài giúp các công ty tiết kiệm được chi phí đào tạo và hỗ trợ cho nhân viên nội bộ trong suốt quá trình tiến hành công việc. Hơn thế, tốc độ làm việc của đội ngũ Outsource cũng sẽ nhanh chóng hơn bởi họ đã được trang bị sẵn những kiến thức sẵn có.
– Tiết kiệm được không gian làm việc: Việc trang bị chỗ ngồi, trang thiết bị làm việc cho nhân viên là một khoản chi phí và đầu tư không hề nhỏ đối với các doanh nghiệp. Do đó, Outsource sẽ là giải pháp tối ưu nếu doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí nhưng vẫn muốn nâng cao hiệu suất làm việc và kinh doanh.
Những ưu điểm mà giải pháp Outsource mang lại
– Nâng cao được năng suất làm việc: Ngoài việc giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí thì Outsource còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian và tập trung vào các hoạt động quan trọng khác. Việc thực hiện song song giữa Outsource và các công việc nội bộ giúp doanh nghiệp đẩy mạnh được hiệu quả công việc.
– Tiếp cận được những công nghệ và xu hướng mới và hiện đại: Các công việc có liên quan đến IT và digital marketing thường có xu hướng thay đổi nhanh, khi thuê ngoài, công ty sẽ được cập nhật những công nghệ mới nhất, giúp nâng cao hiệu suất làm việc.
3.2 Nhược điểm
– Rủi ro về bảo mật thông tin: Khi chia sẻ thông tin với bên thứ ba, các doanh nghiệp có thể sẽ có những rủi ro về bảo mật thông tin. Do đó, khi Outsource đòi hỏi doanh nghiệp nên tìm kiếm những nhà cung cấp uy tín và có các biện pháp bảo mật thông tin đảm bảo nhất định.
– Không kiểm soát được quá trình sản xuất: Thực tế, việc thuê Outsource ồ ạt có thể làm cho doanh nghiệp không kiểm soát được hết quá trình sản xuất và chất lượng sản phẩm. Hơn thế, một số trường hợp công ty thuê ngoài chưa hiểu đúng mục đích của doanh nghiệp có thể dẫn đến việc thực hiện công việc chưa đúng theo nhu cầu và mong muốn của các doanh nghiệp. Dẫn đến hiệu quả không việc không như mong muốn.
Nhược điểm của giải pháp Outsource mang đến
– Tìm kiếm đơn vị uy tín: Hiện nay đang có nhiều đơn vị Outsource với nhiều mức giá thuê khác nhau. Tuy nhiên không phải đơn vị nào cũng có thể đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng như các doanh nghiệp mong muốn. Do đó, doanh nghiệp nên cân nhắc và lựa chọn những đơn vị Outsource phù hợp nhằm mang đến hiệu quả công việc nhất định.
Tham khảo thêm: Hybrid Work là gì?Xu hướng làm việc kết hợp không thể bỏ qua
4. Những lưu ý để Outsourcing thành công
Để đảm bảo quá trình Outsourcing thành công, các doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:
4.1 Xác định rõ mục tiêu
Trước khi thực hiện outsource, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu và kế hoạch chi tiết để đảm bảo rằng đơn vị Outsource và công ty có cùng mục đích cũng như đảm bảo đơn vị Outsource đã hiểu rõ về các yêu cầu, chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình.
4.2 Mở rộng mối quan quan hệ với các bên liên quan
Các doanh nên thiết lập các mối quan hệ với các nhà cung cấp uy tín và được đánh giá cao. Điều này giúp cho các doanh nghiệp có thể có sự lựa chọn tốt hơn khi muốn thuê ngoài dịch vụ hoặc sản phẩm. Hơn thế, khi có được mối quan hệ tốt với những đơn vị làm Outsource thì việc hợp tác giữa hai bên sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Những yếu tố doanh nghiệp cần lưu ý trong suốt quá trình Outsourcing
4.3 Hỗ trợ đơn vị outsource
Ngoài việc ký kết những thỏa thuận giữa hai bên, các doanh nghiệp cũng nên hỗ trợ đơn vị làm Outsource bằng cách cung cấp những thông tin về sản phẩm, dịch vụ để nhà cung cấp dịch vụ Outsource có thể hiểu rõ và sản xuất ra những sản phẩm đúng với yêu cầu và đạt được mục tiêu chất lượng của doanh nghiệp.
4.4 Ký kết hợp đồng chặt chẽ
Khi đi vào hợp tác, các doanh nghiệp nên ký kết hợp đồng chặt chẽ với đơn vị làm Outsource để đảm bảo rằng các điều khoản thỏa thuận luôn được thực hiện đầy đủ và đúng thời hạn đồng thời tránh khỏi các tranh chấp không cần thiết xảy ra sau này.
5. Phân biệt công ty Outsource và Product
Công ty Outsource (Outsourcing company) và công ty product (product company) là hai loại công ty khác nhau về cách thức hoạt động, tính chất công việc và đối tượng khách hàng. Dưới đây là bảng so sánh các tiêu chí quan trọng giúp phân biệt hai loại công ty này:
| Tiêu chí | Công ty outsource | Công ty product |
| Tính chất công việc | Thực hiện dịch vụ cho các công ty khác | Tập trung vào sản xuất và phát triển sản phẩm |
| Đối tượng khách hàng | Các công ty muốn thuê ngoài để tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa sản xuất | Các cá nhân và tổ chức muốn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ |
| Cách thức làm việc | Thường làm việc theo dự án hoặc hợp đồng ngắn hạn với các công ty khác | Thường có sản phẩm hoặc dịch vụ cố định và phát hành liên tục để bán cho các cá nhân hoặc tổ chức khác |
| Chi phí | Phụ thuộc vào quy mô và độ khó của dự án, có thể cao hơn so với công ty product | Tập trung vào chi phí sản xuất và quảng bá sản phẩm để đạt được lợi nhuận từ việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ |
| Rủi ro | Rủi ro phát sinh khi không kiểm soát được quá trình sản xuất của nhà cung cấp ở các công ty outsource | Rủi ro phát sinh khi sản phẩm hoặc dịch vụ không được thị trường chấp nhận hoặc phát sinh những vấn đề pháp lý liên quan |
6. Nên lựa chọn công ty Outsource hay Product?
Với sự phát triển của công nghệ thông tin, cả hai loại công ty đều có thể mang lại lợi ích cho các tổ chức và cá nhân. Tuy nhiên, tùy thuộc vào sở thích và định hướng riêng của từng cá nhân mà bạn có thể lựa chọn làm việc tại một trong hai công ty Outsource hoặc Product.
Cụ thể, nếu bạn muốn thử sức bản thân tại nhiều dự án và lĩnh vực khác nhau và mở rộng network của mình thì các công ty Outsource sẽ là lựa chọn đúng đắn dành cho bạn. Tại những đơn vị Outsource bạn sẽ được tiếp xúc với nhiều ngành nghề khác nhau và có nhiều cơ hội tìm hiểu tại nhiều lĩnh vực trong kinh doanh doanh. Tuy nhiên đây sẽ là môi trường làm việc đòi hỏi sự nhiệt huyết cao với khả năng chịu áp lực lớn.
Tùy vào sở thích và nhu cầu bản thân mà bạn có thể lựa chọn làm việc tại công ty Outsource hoặc Product
Mặt khác, nếu bạn ưa thích tính ổn định cùng sự gắn bó lâu dài thì những công ty Product chắc chắn là lựa chọn không tồi dành cho bạn. Có rất nhiều bạn trẻ thích làm tại những công ty Product bởi sự ổn định giúp họ hiểu sâu hơn về những dịch vụ và sản phẩm tại công ty đang làm. Đồng thời đây cũng là môi trường giúp bạn đóng góp trực tiếp vào quá trình phát triển sản phẩm và mang đến những giá trị trực tiếp đến tay của tiêu dùng.
Do đó, việc lựa chọn công ty Outsource hay Product sẽ tùy thuộc vào từng nhu cầu và sở thích của cá nhân. Nhưng nhìn chung, dù là làm việc trong bất kỳ môi trường nào đi nữa, chỉ cần bạn chăm chỉ làm việc và học hỏi thì bạn vẫn sẽ phát triển nhanh chóng về chuyên môn lẫn kỹ năng.
Tuy nhiên, đối với những doanh nghiệp để lựa chọn được loại công ty phù hợp và đạt được hiệu quả sản xuất cao nhất, các công ty cần phải xem xét kỹ càng các yếu tố liên quan và đưa ra quyết định thông minh.
Ngoài ra, Outsource là một giải pháp được sử dụng rộng rãi để tiết kiệm chi phí và tối ưu quy trình sản xuất. Tuy nhiên, để đảm bảo thành công của quá trình Outsourcing, các công ty cần phải xác định rõ mục tiêu, thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp uy tín và ký kết hợp đồng chặt chẽ.
Nhà biên tập và quản lý đội ngũ sản xuất nội dung tại Maison Office.
Với hơn 05 năm kinh nghiệm tư vấn và biên tập nội dung sâu rộng trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản và thiết kế nội thất. Chia sẻ thông tin giá trị đến khách hàng, đối tác và thu hút hàng triệu lượt xem.
